Aviso legal y transparencia
Política de Privacidad
En Cogs and Plates tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que diseñamos cada servicio: de forma profesional, clara y responsable. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la usamos y cómo protegemos tu privacidad cuando navegas por nuestro sitio, solicitas un presupuesto o te pones en contacto con nuestro equipo.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Cogs and Plates, con domicilio en 29 Calle Sagrados Corazones, 28011 Madrid, España. Si tienes cualquier consulta sobre esta política o sobre el uso de tus datos, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +34 784 465 114.
2. Qué datos podemos recopilar
Datos de contacto
Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier información que incluyas en formularios de reserva, solicitudes de información o mensajes enviados por correo.
Datos de uso
Información técnica y de navegación, como páginas visitadas, fecha y hora de acceso, dispositivo utilizado y estadísticas anónimas para mejorar la experiencia del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder a solicitudes de información, presupuestos y reservas para eventos corporativos o privados.
- Gestionar la relación comercial y preparar propuestas de menús, food truck y servicios complementarios.
- Mejorar la navegación, el rendimiento del sitio y la claridad de nuestros contenidos.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas cuando sea necesario.
4. Base legal
Tratamos tus datos principalmente sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales. Solo utilizamos la información estrictamente necesaria para cada finalidad.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Cuando los datos ya no sean necesarios, procederemos a su supresión o anonimización con medidas de seguridad adecuadas.
6. Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podremos compartir información con proveedores que nos prestan servicios técnicos o administrativos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las garantías legales correspondientes. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o una solicitud legítima de una autoridad competente.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a [email protected]. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido. Aunque ningún sistema es completamente infalible, trabajamos para mantener un entorno seguro y actualizado.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con fecha de actualización visible cuando corresponda. Te recomendamos revisarla periódicamente.
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